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Quiénes somos?

SERWIS-KOP es un líder importador y distribudor de las piezas para la maquinaria de construcción y agricultura de JCB, CAT, CASE, VOLVO y KOMATSU. En nuestra extensa gama de productos ofrecemos los productos originales y los repuestos de la mejor calidad.

Nuestra especialidad y, al mismo tiempo, el perfil principal y más desarrollado en la operación de la empresa SERWIS-KOP es una distribución de las piezas para la maquinaria de construccion de JCB y CATERPILLAR. En este sentido somos un líder incontestable entre las empresas que operan en el mercado nacional y, cada vez más, en el extranjero también.

El éxito de nuestra empresa se compone de tres factores principales, desarrollados y mejorados constantemente desde hace muchos años, los que forman la base de la operación y la política de la empresa, y son: la alta calidad y la gama muy extensa de los productos, los precios competitivos de todas las categorías de productos y, lo más importante, el servicio profesional y eficiente para nuestros clientes.

La misión de SERVICIO-KOP es constantemente aumentar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, con cuyas expectativas siempre tratamos de cumplir. Con un servicio profesional sigue el trato cordial y con cortesía, y también una actitud amable a los clientes, lo que resulta en el porcentaje alto de los compradores satisfechos y en el aumento constante del número de los clientes nuevos. Es para nuestros clientes que constantemente ofrecemos una gama amplia de los productos de la mejor calidad, facilmente disponibles, a precios asequibles y competitivos.

Para facilitar aún más el acceso a nuestros productos, los vendemos en el sitio de subastas de Allegro y en la tienda online con las piezas para maquinaria de construcción, donde invitamos a todos los clientes interesados en la compra rápida y conveniente de nuestros productos.

 

PIEZAS PARA LAS MÁQUINAS DE CONSTRUCCIÓN

Como una empresa líder en importación y distribución de repuestos y equipamiento para las máquinas de construcción de Caterpillar, JCB, Case, Komatsu o Volvo, SERWIS-KOP ofrece a sus clientes una gama amplia de los productos disponibles inmediatamente a los mejores precios en el mercado. Se lo garantiza gracias a los recursos de almacenamiento de los productos de JCB y CAT más extensos en Polonia, una gama amplia de las piezas de los demás fabricantes, y una posibilidad de realizar pedidos individuales en el menor tiempo posible.

Una oferta extensa de los sistemas de dientes para todos los tipos de máquinas, los consumibles, cucharas  para excavadoras y miniexcavadoras, piezas dedicadas y alternativas de la más alta calidad, incluyendo las piezas de la disponibilidad única en Europa – son solo algunos productos en nuestra oferta muy amplia y dedicada a los clientes más exigentes. Las piezas oferecidas fueron fabricadas de los materiales de la calidad más alta, importados por los proveedores seguros, confiables y probados. Todos nuestros productos son cubiertos por un periodo de garantía, establecido individualmente para cada producto*. En caso de cualquier malentendido, existe una posibilidad de devolver o cambiar el producto.**

Cuidando a cada cliente y su satisfacción, SERWIS-KOP ofrece a su disposición un Departemento Comercial de más de diez personas, formado por los mejores especialistas, que le ayudarán prestando información de forma profesional, competente y sólida. Una serie de formaciones internas organizadas en el proceso del aumento constante de los conocimientos, competencias y habilidades de nuestros empleados garantiza su preparación excelente para sus tareas. Usted puede ponerse en contacto con nuestros consultantes por teléfono, personalmente en la sede de nuestra empresa o por medio del impreso de contacto disponible en nuestro sitio web.

Garantizar la máxima calidad de servicio en cada área de la operación de SERVICIOS-KOP es nuestra prioridad y una parte integral de nuestra política. Como un evidencia de todo esto, en mayo de 2013 se introdujo el sistema de gestión de la calidad – ISO 9001:2000 – en la área de la distribución de piezas de repuesto para la maquinaria de construcción y agricultura, mantenido hasta ahora,  la consecuencia del que es la auditoría anual llevada en la empresa con el objetivo de comprobar el nivel de calidad de su funcionamiento. SERVICIO-KOP es el ganador de Podkarpacka Nagroda Gospodarcza (Premio Económico de Subcarpacia) en la categoría de pequeñas empresas (2012) y de una empresa comercial (2013), y, también, ha ganado el Certificado de Confiabilidad otorgado por Krajowy Rejestr Długów – Biuro Informacji Gospodarczej (el Registro Nacional de Deudores – Oficina de La Información Económica). SERVICE KOP también soporta y percenece en Stowarzyszenie Operatorów Maszyn Roboczych (la Asociación de Operadores de Máquinas) OPERADOR y en el Exclusivo Club de las Empresas Gacelas con el desarrollo más rápido en el mercado.

*El cliente se obliga a cumplir con las normas del uso recomendadas por el fabricante.

**No se refiere a las piezas no almacenadas pero suministrados por encargo del cliente.


OFRECEMOS LOS PRODUCTOS DE LAS MARCAS MEJORES

Carraro Vickers Britax Case Kubota JCB Komatsu

Datos de contacto

Firma Exportowo-Importowa "Serwis-Kop"
ul. Podkarpacka 57A, 35-082 Rzeszów

Horarios de apertura: Pn.-Pt. 08:00-17:00

E-mail
serwiskop@yahoo.com
daniel@serwis-kop.pl
tomasz@serwis-kop.pl

Gadu-gadu
GG: 4185846 4185846 - Daniel
GG: 9078906 9078906 - Tomasz
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