Wszystkie kategorie

Łap Okazję

Aktualnie brak promocji.

szybka wysyłka

WYSYŁKA W 24 GODZINY

budzimy zaufanie

płać wygodnie online

Twój
Koszyk
Wartość: (pusty)
Sztuk: 0Szczegóły


Brak produktów

Darmowa dostawa! Dostawa
0,00 zł Suma

Realizuj zamówienie

Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka

Ilość
Razem (netto)
Razem (brutto)

Ilość produktów w Twoim koszyku: 0. Jest 1 produkt w Twoim koszyku.

Razem produkty: (netto)
Dostawa: (netto) Darmowa wysyłka!
Razem (netto)
Razem (brutto)
Kontynuuj zakupy Realizuj zamówienie

Reklamacje i zwroty

Reklamacje

Wszystkie oferowane przez Nas towary są nowe i posiadają półroczną lub roczną gwarancję.

Towary podlegające reklamacji

• Towary posiadające wady ukryte powstałe z winy producenta
• Uszkodzenie w transporcie (reklamację będą uznawane tylko z protokołem szkody sporządzonym przez przewoźnika)

Reklamowany towar prosimy wysyłać do Nas z FORMULARZEM REKLAMACJI DO POBRANIA W TYM MIEJSCU. Wysyłki proszę dokonać na adres SERWIS-KOP Podkarpacka 57a 35-082 Rzeszów. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do Nas za pobraniem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Kupujący może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymiany produktu na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe (z powodu wyczerpania zapasów). Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny zakupu.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub towaru po gwarancji, Kupujący pokrywa koszty naprawy towaru oraz przesyłki zwrotnej. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru jest wyłączona. Niekompletność przesyłki należy zgłosić do 3 dni od jej otrzymania, zażalenia składane w terminie późniejszym nie będą uwzględniane.


Zwrot zakupionego towaru

Każdy Konsument może zrezygnować z zakupionego w sklepie internetowym Serwis-Kop towaru bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy.
Okres odstąpienia upływa w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odbioru towaru czyli w którym Państwo weszli w fizyczne posiadanie towarów.


Skutki zwrotu

Skutkiem odstąpienia od umowy sprzedaży jest konieczność zwrotu przez Państwa towaru nie później niż 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia. Nasz sklep zwróci Państwu pieniądze bez zbędnej zwłoki i nie później niż 7 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy towar.

 

Zgłoszenie zwrotu

Aby skorzystać z prawa zwrotu (odstąpienia) należy:

1. Należy wypełnić oświadczenie wraz z aktualnym numerem konta bankowego na które mamy zwrócić pieniądze i dołączyć je do zwracanego przez Państwa towaru: (POBIERZ OŚWIADCZNIE).
2. Skompletować zwracany towar.
3. Dołączyć do paczki dowód zakupu (paragon/faktura).
4. Dołączyć do paczki oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub przynajmniej dane kontaktowe do siebie (dla szybszej identyfikacji przesyłki/zamówienia).
5. Bezpiecznie zapakować paczkę.
6. Niezwłocznie nadać paczkę, na swój koszt, na adres siedziby naszej firmy SERWIS-KOP Podkarpacka 57a 35-082 Rzeszów).


Warunki przyjęcia zwrotu

Zwrot od konsumenta przyjmiemy wtedy, gdy:

• Produkt nie nosi widocznych śladów użycia, ani nie został w żaden sposób uszkodzony
• Produkt nie był kopiowany
• Produkt będzie kompletny
• Do produktu zostanie dołączony dowód zakupu
• Klient zgłosi zwrot w terminie 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu
• Klient zwróci produkt nie później niż 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia odstąpienia
• Przesyłka zwrotna będzie dostarczona do nas na koszt Klienta i nie będzie przesyłką za pobraniem (w takim przypadku przesyłka nie zostanie odebrana)

Dla bezpieczeństwa sugerujemy aby zwracane towary odsyłać za pośrednictwem Poczty Polskiej jedynie gdy ich wartość jest poniżej 200 zł .


Zwrot pieniędzy

Pieniądze zwracamy przelewem na rachunek bankowy z którego nastąpiła wpłata w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru. W przypadku gdy płatność nastąpiła przy użyciu karty płatniczej zwrot zostanie wykonany na kartę.
W sprawie zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt pod adresem mailowym daniel@serwis-kop.pl.


Ogólne warunki sprzedaży, gwarancji, reklamacji i zwrotów dla klientów nie będących konsumentami - LINK


Data: 31-12-2014

Podpisał Prezes spółki Wacław Rędziniak


Oferujemy towary najlepszych marek

CarraroVickersBritaxCaseKubotaJCBKomatsu

DANE KONTAKTOWE

Firma Exportowo-Importowa "Serwis-Kop"
ul. Podkarpacka 57A, 35-082 Rzeszów

Godziny otwarcia: Pn.-Pt. 08:00-17:00

E-mail
serwiskop@yahoo.com
daniel@serwis-kop.pl
tomasz@serwis-kop.pl

Gadu-gadu
GG: 4185846 4185846 - Daniel
GG: 9078906 9078906 - Tomasz
Telefon
+48 17 864 31 00
+48 17 864 00 24
+48 17 864 25 96

Telefon komórkowy
+48 607-700-547
+48 695-944-818
+48 691-330-531
+48 690-906-751

Fax
+48 17 864 31 20

NASZ FACEBOOK

Akceptujemy płatności płatności

dhlPaczki na terenie Polski dostarcza DHL
Sprawdź cennik przewozu paczek