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Quem somos?

A empresa SERWIS-KOPé a principal importadora e distribuidora de peças para máquinas  de construção e agrícolas da marca JCB, CAT, CASE, VOLVO e KOMATSU. A sua extensa gama de produtos oferece os produtos originais e peças de reposição de alta qualidade.

A especialidade, e também a actividad principal e mais desenvolvida da empresa SERWIS-KOP é a distribuição de peças para máquinas de construção da marca JCB e CATERPILLAR. A este respeito, somos um líder insuperável entre as empresas que operam no mercado nacional e cada vez mais - no mercado internacional.

O sucesso da empresa é composto por três fatores principais, muitos anos consistentemente desenvolvidos e melhorados que constituem uma base de operação e da política da empresa: uma boa qualidade e riqueza da gama de produtos, preços competitivos de produtos de todas as categorias e o mais importante – um serviço profissional e eficiente oferecido aos nossos clientes.

A missão da empresa SERWIS-KOP é um aumento continuo do nível de satisfação dos nossos clientes cujas expectativas procuramos sempre atender. Com um serviço profissional vai de mãos dadas uma atitude calorosa, simpática e acolhedora para os clientes que resulta em alta e cada vez maior percentual de satisfeitos e um afluxo contínuo de novos compradores. É para os nossos clientes de forma consistente oferecemos uma ampla variedade de produtos de primeira classe, disponível imediatamente a preços acessíveis e competitivos.

Para facilitar ainda mais o acesso aos nossos produtos, vendemos também os nossos produtos no site de leilões Allegro e na loja on-line com peças para máquinas de construção - à qual convidamos todos os clientes interessados em comprar nossos produtos de maneira rápida e conveniente.

 

PEÇAS PARAAS MÁQUINAS DE CONSTRUÇÃO

Tal como convém a um importador e distribuidor de peças de reposição e acessórios para máquinas de construçãoCaterpillar, JCB, Case, Komatsu ou Volvo, a empresa SERWIS-KOPoferece aos seus clientes uma ampla gama de produtos, disponíveis imediatamente com o melhor preço do mercado! O que garantizam os mais ricos recursos de armazenamento da Polónia da marca JCB e CAT, uma ampla gama de peças de outros fabricantes e a possibilidade de encomendas individuais no menor tempo possível.

Uma vasta gama de sistemas de âncoras para todos os tipos de máquinas, materiais de consumo, baldes retroescavadeiras para escavadoras e mini-escavadoras, peças alternativas e dedicadas da mais alta qualidade e aquelas com acessibilidade única na Europa - estas são apenas algumas das propostas da nossa loja, dedicadas aos clientes mais exigentes. As peças que oferecemos são feitas de materiais de alta qualidade e importadas de fornecedores confiáveis e comprovados. Todos os nossos produtos são cobertos pelo período de garantia, escolhido individualmente para cada um deles*. Em caso de desacordo ou quando o produto não atende às expectativas dos clientes é possível trocar ou devolver os bens **

Para garantir a satisfação de cada cliente, a empresa SERVICE-KOP tem um departamento de vendas onde opera um equipe de mais de uma dúzia de excelentes profissionais que servem assistência e informação sólida, confiável e profissional. Uma excelente preparação de funcionários é garantizada pela gama de formação interna, realizada regularmente a fim de aumentar constantemente os seus conhecimentos, competências e habilidades. O contato com os nossos representantes é possível individualmente - no escritório, por telefone ou através de um formulário disponível em nosso site.

A garantia da mais alta qualidade de serviço em todas as áreas da empresa SERVICE-KOP é a nossa prioridade e parte integrante da nossa política. Uma prova disso é a introdução em maio de 2013 de um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2000 para a distribuição de peças de reposição para as máquinas de construção e agrícolas, mantido até hoje - cuja consequência são as auditorias anuais realizadas na empresa que tem como objetivo verificar o nível de qualidade do seu funcionamento. A empresa SERVICE-KOP é o vencedor do Prêmio Económico dos Cárpatos na categoria de empresas de pequeno porte (2012) e Empresa de Comércio (2013) e Certificado de Confiabilidade, concedido pelo Registo do Débito Nacional. Departamento da Informação Económica. A empresa SERVICE-KOP é também um membro de suporte da Associação de Máquinas de Operação OPERATOR e de Clube de Elite de Gazelas de Negócios das empresas de crescimento mais rápido.

* O cliente concorda em obedecer as regras do uso do produto, recomendado pelo fabricante.

** Não aplicável às partes não armazenadas, importadas a pedido do cliente.


OFERECEMOS SOMENTE OS PRODUTOS DAS MELHORES MARCAS

CarraroVickersBritaxCaseKubotaJCBKomatsu

Dados do contato

Firma Exportowo-Importowa "Serwis-Kop"
ul. Podkarpacka 57A, 35-082 Rzeszów

Horários de abertura: Pn.-Pt. 08:00-17:00

E-mail
serwiskop@yahoo.com
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tomasz@serwis-kop.pl

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